بعد الجدل الذي رافق بعض فواتير الماء والكهرباء لشهر يوليوز الماضي، أوضح مسؤول بالشركة الجهوية متعددة الخدمات الرباط–سلا–القنيطرة، في تصريح لـجريدة العالم24، أن التعريفة المطبقة لم تشهد أي تغيير، وذلك استنادًا إلى المرسوم الحكومي عدد 6275 مكرر لسنة 2014 المنشور بالجريدة الرسمية، والذي ما يزال ساري المفعول إلى اليوم.
وشددت الشركة على أن احتساب الاستهلاك يتم وفق نظام يضمن احترام الأشطر التعريفية، حتى في حالة تراكم الاستهلاكات، مبرزة أن هذا التراكم غالبًا ما يعود إلى صعوبة ولوج أعوان القراءة لبعض العدادات داخل الآجال المحددة.
وكشف المسؤول أن أزيد من 82% من زبناء المديرية الإقليمية بالخميسات يندرج استهلاكهم ضمن الشطر الاجتماعي، أي أقل من 150 كيلواط في ما يخص الكهرباء، وأقل من 12 متر مكعب بالنسبة للماء.
وفي السياق ذاته، جددت الشركة التزامها بتقديم خدمات ذات جودة عالية، مؤكدة أن وكالاتها ومصالحها الإدارية تبقى رهن إشارة الزبناء لمعالجة شكاياتهم وطلباتهم بشكل فردي، والتدخل عند تسجيل أي استهلاك غير اعتيادي، بما يضمن تواصلاً فعّالاً يستجيب لتطلعاتهم.
