توجيهات صارمة لضبط مهام الأمن الخاص داخل المرافق الصحية
أصدرت وزارة الصحة والحماية الاجتماعية تعليمات حازمة بجهة طنجة–تطوان–الحسيمة تقضي بمنع حراس الأمن الخاص من القيام بأي دور يتعلق بتوجيه المرضى أو مرافقيهم داخل المؤسسات العمومية، سواء كانت مرافق صحية أو إدارات تابعة للقطاع.
وجاءت هذه الخطوة بناءً على توجيهات صارمة من المسؤول الإقليمي عن المصالح العامة للسلامة (GST)، مع تكليف المديرين الجهويين بالسهر على التطبيق الفوري لهذا القرار داخل جميع المراكز والوحدات التابعة للجهة.
وبحسب تقارير، فإن هذا الإجراء يهدف إلى وضع حدّ للالتباس الذي كان يُسجّل أحيانًا بين مهام الأمن الخاص ومهام الأطر الإدارية والطبية، حيث سيتم حصر دور الحراس في حماية المرافق والحفاظ على النظام الداخلي فقط، دون السماح لهم بالتدخل في مسار استقبال المرتفقين أو توجيههم.
وأكدت المصادر ذاتها أن هذه الترتيبات تأتي في إطار تحسين جودة الاستقبال وتسهيل ولوج الخدمات داخل المؤسسات العمومية، عبر ضمان تقديم المعلومات من طرف الجهات المختصة حصراً، بما يضمن وضوح الأدوار ويمنع أي إرباك أو تعطيل لسير العمل.
كما أوكل للمديريات الجهوية تتبع مدى احترام هذه التوجيهات، مع اتخاذ عقوبات تأديبية في حق كل من يثبت عدم التزامه، تأكيدًا على أن مهام الإرشاد وتوجيه المرضى تظل اختصاصًا حصريًا للأطر المخولة بذلك داخل المؤسسات.
ويُعد هذا القرار جزءًا من مسار إصلاحي أوسع يهدف إلى تنظيم عمل الأمن الخاص وضبط حدود مسؤولياته، بما يحافظ على حقوق المرتفقين ويضمن سيولة الخدمات داخل مختلف المرافق العمومية.
