أظهر تقرير حديث لشركة التأمين البريطانية All Clear نتائج دراسة معمّقة كشفت أن المغرب جاء في المرتبة الثامنة عالمياً ضمن الدول التي يبلّغ فيها السياح عن تعرضهم لأساليب احتيالية مرتبطة بخدمات سيارات الأجرة. واستندت الدراسة إلى تحليل مئات المنشورات وأكثر من 30 ألف تعليق على منصة Reddit، إضافة إلى معاينة ما يزيد عن 1300 تجربة وشكاية حول تعامل الزبناء مع الطاكسي داخل المملكة.
وجاءت تركيا في صدارة الترتيب بفارق واسع، تلتها الهند ثم تايلاند وفيتنام ومصر ضمن أول خمس وجهات. كما شملت اللائحة دولاً ذات بنية سياحية متقدمة مثل أستراليا (المرتبة السادسة) والولايات المتحدة (التاسعة) وكندا (العاشرة) وفرنسا (الحادية عشرة)، ما يبرز أن الاحتيال في خدمات النقل ليس ظاهرة محصورة في دول معينة، بل هو انتشار عالمي متسع.
وبحسب التقرير، تُعد المطارات أكثر النقاط التي تتكرر فيها هذه الوقائع، إذ تشير نسبة كبيرة من الشكاوى إلى كلمة “مطار”، باعتبار أن السائح عند وصوله يكون مرهقاً وغير مطّلع على الأسعار المحلية، ما يجعله فريسة سهلة لبعض السائقين الذين يضاعفون التسعيرة بأساليب مختلفة.
كما رصدت الدراسة خمس ممارسات تُعد الأكثر شيوعاً حول العالم، أبرزها: رفض تشغيل العداد، الاحتفاظ بالأمتعة ريثما يتم الاتفاق على سعر مبالغ فيه، فرض الأداء نقداً، اتباع طرق أطول لرفع التكلفة، ثم انتشار سيارات الأجرة غير القانونية في محيط المطارات. وفي توصياتها، شددت الدراسة على ضرورة اعتماد الخرائط الرقمية لتتبع المسار، والاتفاق المسبق على السعر، وتجنب وسائل النقل غير المرخصة.
