منصة “آجال” الإلكترونية تحسن فعالية إدارة الفواتير ومعالجة الشكاوى

العالم24, تسير منصة الإيداع الإلكتروني “آجال” بخطى ثابتة نحو تحسين عمليات إدارة الفواتير ومعالجة الشكاوى للمؤسسات والمقاولات العمومية.

وأعلنت مديرية المنشآت العامة والخوصصة التابعة لوزارة الاقتصاد والمالية أن المنصة سجلت تسجيل 695 ممونًا منذ إطلاقها في 2018 حتى 19 ديسمبر الحالي.

ووفقًا لتقرير النشاط لعام 2022، أودع 161 ممونًا 1094 شكوى تتعلق بـ126 مؤسسة ومقاولة عمومية، بإجمالي يقدر بـ 818.79 مليون درهم, فيما تمت معالجة 64% من هذه الشكاوى، وتحديداً 695 شكوى بإجمالي مبلغ 667.53 مليون درهم. بينما تبقى 36% (399 شكوى) قيد المعالجة بمبلغ 151.26 مليون درهم.

وتأتي هذه المبادرة ضمن إطار تحسين الفعالية الإدارية وتسهيل العمليات المالية بين الموردين والمؤسسات الحكومية.

ومن المتوقع أن يسهم تعزيز الشفافية وتسارع عمليات معالجة الشكاوى في تعزيز النظام المالي وتعزيز الثقة بين الأطراف المعنية.

المصدر: alalam24

جريدة إلكترونية مغربية